Dans le monde du tourisme, l’année 2022 semble être l’année des grandes innovations et tendances. La digitalisation s’accentue avec l’apparition de nouveaux outils technologiques pour faciliter le voyage et enrichir l’expérience du touriste. On constate aussi que le tourisme durable et responsable prend de plus en plus de place dû à une prise de conscience écologique collective.
Parmi les tendances majeures, il y a l’essor du tourisme virtuel. Ainsi, grâce à la réalité virtuelle, il est désormais possible de visiter des sites touristiques ou des musées depuis chez soi. On peut également mentionner l’utilisation croissante des assistants virtuels pour aider à la planification et à la gestion des voyages.
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En matière d’innovation, l’intelligence artificielle (IA) s’immisce graduellement dans le secteur du tourisme. Elle permet d’optimiser la relation clientèle en automatisant certaines tâches et en dispensant des informations pertinentes en temps réel.
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Autre fait notable : le tourisme durable est en plein essor. Beaucoup d’acteurs du secteur encouragent désormais les pratiques respectueuses de l’environnement et mènent diverses initiatives pour promouvoir un tourisme plus responsable. Le voyageur de 2022 est donc plus connecté, plus responsable et mieux accompagné.
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